Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber para elevar sua performance com a Alpha.
Qual é o prazo de entrega para os equipamentos?
O prazo de entrega varia de 5 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Oferecemos 30 dias para trocas gratuitas em caso de defeitos de fabricação ou erro no tamanho. O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos todos os cartões de crédito com parcelamento em até 10x sem juros, além de PIX com 5% de desconto e boleto bancário.
Os produtos da Alpha possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, garantindo a máxima segurança para seus treinos.
Como posso saber o tamanho ideal para mim?
Disponibilizamos uma 'Tabela de Medidas' detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça própria para comparar com nossas dimensões.
A Alpha realiza entregas em todo o Brasil?
Sim, entregamos em todo o território nacional através de parcerias com transportadoras especializadas e Correios.